Понятные тарифы. Реальный эффект.
Тарифы по масштабу сети и объёму работы с отзывами — без лишней сложности. Нужен точный расчёт? Запросите демо.
Growth
Для команд, которые запускают контур отзывов
700₽/мес
Импорт и AI-разбор в рамках плана
Несколько точек / источников
Маршрутизация кейсов
Черновики официальных ответов
Регулярный импорт по расписанию
Интеграции площадок
Поддержка по email
Дашборд аналитики
Scale
Для сетей с большим потоком
1699₽/мес
Всё из Growth, плюс:
Расширенный объём разборов
Больше точек и источников
Расширенный лимит локаций
Расширенные роли и доступы
Приоритетная поддержка внедрения
Приоритетная поддержка
Расширенная аналитика сети
Гибкие правила маршрутизации
Выделенный онбординг
Enterprise
Индивидуально для сложных сетей
Индивидуально
Индивидуальные лимиты
Расширения под процесс
Выделенный менеджер
Кастомные интеграции
Гарантии SLA
Расширенное соответствие требованиям
Мультиарендная архитектура
Доступ к API
FAQ
Ответы на частые вопросы
Как устроено использование по планам?
В план входят импорт, AI-разбор и работа с кейсами в пределах лимитов. Скрытой «телефонии» нет — CommentAnalysis про отзывы и репутацию. Нужен больший объём — апгрейд или индивидуальные условия.
Что входит в план и что если нужно больше?
В план входят импорт, AI-разбор и работа с кейсами в пределах лимитов. Нужен больший объём — апгрейд или индивидуальные условия.
Есть ли скрытые платежи за «телефонию»?
CommentAnalysis — про отзывы и репутацию, не про звонки. Биллинг прозрачен по выбранному тарифу подписки.
Нужен ли отдельный колл-центр или телефония?
Нет. Продукт не требует телефонии — только доступы к площадкам и кабинету CommentAnalysis.
Можно ли добавить больше точек и источников?
Да — через апгрейд плана или Enterprise. Точные условия — на демо.
Какие возможности входят в каждый тариф?
В каждом тарифе: импорт отзывов, AI-разбор, кейсы, черновики ответов, маршрутизация и аналитика сети.
Какие интеграции в базовых тарифах, а что в Enterprise?
Базовые тарифы включают ключевые площадки по roadmap; кастомные интеграции и особые лимиты — в Enterprise.
Какие меры безопасности входят в тарифы?
Роли доступа, разграничение tenant и аудит. Расширенные требования — обсуждаем на Enterprise.
Начать
Готовы перестать терять клиентов из‑за молчания в отзывах?
Подключите площадки и запустите первый импорт.
Первые разборы — за дни, не за месяцы.
